TalkNText - Business Phone電腦版

Cloudli Communications 的 TalkNText 是一款隨時隨地工作的商務電話系統和應用程序，將語音和商務短信結合在一個訂閱中，幫助各種規模的企業提升客戶體驗和團隊溝通。基於雲的電話系統和應用程序允許企業為其現有固定電話啟用文本，與團隊共享電話號碼，並利用短信廣播、文本自動回复、營業時間、關鍵字回復等功能，實現“永遠在線” ” 客戶響應度。


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廣播

向可自定義的聯繫人列表發送群發短信。該服務完全符合 10 DLC 標準，內置選擇加入/退出機制。


自動回复

自動回复短信，以便客戶立即得到回复。設置工作時間和其他智能規則，以便您可以根據工作時間、假期、打電話或語音信箱來電時定制消息。


攜號轉網

通過將您的號碼轉移到 TalkNText，保留您當前提供商的現有號碼。


智能呼叫路由和響鈴選項

通過將呼叫和文本路由到特定團隊成員來管理您希望如何處理您的通信。為您有空、靜音或非工作時間配置響鈴選項。


模板

創建您自己的一組文本響應並將它們另存為模板。包括返回您網站的鏈接或留下評論的請求。


電話菜單

通過使用 TalkNText 交互式語音響應 (IVR) 和自動助理創建用戶友好的電話菜單，將呼叫者路由到正確的部門。


定制問候語

自定義您的自動化公司問候語和語音郵件消息，以獲得友好的客戶體驗。


安排訊息

通過安排發送到特定日期和時間的短信和廣播來保持井井有條。


呼叫篩選器

使用我們的 AI 驅動的 Call Screener 找出來電者的姓名和來電原因。篩選每個電話，或僅篩選不在您的地址簿中的電話。他們的回應是實時轉錄的，因此您將始終知道誰在打電話以及為什麼打電話。


支持文本的固定電話

使用 SMS 功能增強您現有的商務固定電話號碼，而無需移植您的語音服務。


關鍵詞回复

當客戶向您發送包含關鍵字的短信時，發送自動短信/彩信回复。


語音郵件轉錄

將您的語音郵件轉錄為文本，並通過短信或電子郵件收件箱接收。


共享公司電話號碼

讓您的團隊成員在同一電話號碼上回復電話和短信，從而更快地回复客戶和客戶。共享業務號碼讓您的整個團隊都了解情況。


無限的團隊溝通

在 TalkNText 應用程序上與您的團隊交換短信和通話。創建小組對話以討論特定主題。”